2. Keluarga
Keluarga menjadi salah satu faktor yang dominan dalam mempengaruhi perilaku konsumen dalam membeli suatu barang.
Baca Juga:
Wujudkan Konsumen Cerdas Bertransaksi Digital, Kemendag Gelar Aksi Konsumen Cerdas Indonesia
Kelompok kecil dalam keluarga dapat mempengaruhi seorang konsumen dalam kebiasaan sehari-hari dan juga berimbas dari barang apa yang akan dibeli.
Keluarga mempunyai peran penting dalam pembentukan sikap dan juga perilaku seorang konsumen dalam membeli suatu produk.
Sebagai contoh jika seorang konsumen yang sudah memiliki anak cenderung akan membeli barang apa yang cocok untuk anaknya.
Baca Juga:
Masyarakat Didorong Aktif Perjuangkan Hak Konsumen di Transaksi Langsung dan Daring
Berbeda lagi jika yang membeli adalah seorang remaja yang cenderung membeli barang berdasarkan sebuah trend yang sedang naik.
Mengenali segmentasi pasar ini menjadi salah satu faktor yang mampu menaikkan bisnisnya.